Если товар вам не подошел, вы можете вернуть его или обменять в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар, если он не подошел по размеру, цвету или фасону, в течение 14 дней с момента получения. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
- Товар не был в употреблении (не стирался, не вешался на карниз).
- Сохранена оригинальная упаковка и все крепежные элементы (кольца, липучки).
- Есть подтверждение покупки (чек или номер заказа).
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней после получения товара нами.
Возврат бракованного товара
Если вы обнаружили производственный дефект (кривой шов, торчащие нитки, брак ткани), мы обменяем товар или вернем деньги без ограничений по срокам. Доставку бракованного товара обратно мы берем на себя.
Для оформления возврата свяжитесь с нашим менеджером по телефону или в мессенджерах. Будьте готовы прислать фото обнаруженного дефекта.